Términos y Condiciones de Uso del Portal Aquavista
(Última revisión el 28 de agosto de 2017)
El Portal Aquavista, al que se puede acceder en la siguiente URL https://aquavista.veoliawatertechnologies.com/ (en adelante, “Portal Aquavista”) es publicado por VEOLIA WATER SOLUTIONS & TECHNOLOGIES SUPPORT, una empresa francesa (“societé par actions simplifiée”), debidamente inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (“Registre du commerce et des sociétés”) de Créteil (Francia), con el número 433 962 586 y vigente según las leyes de Francia, cuya sede social está ubicada en el edificio l'Aquarène, 1 plaza Montgolfier, 94410 SaintMaurice (Francia), teléfono: +33 (0)1 45 11 55 55 (en adelante, “VWT” o “Nos(otros)”, “Nuestro”).
El director de publicación del Portal Aquavista es D. Geoffroy Carlier.
El alojamiento del Portal Aquavista está asegurado por VWT, y sus empresas colaboradoras, quienes se encargan de la propiedad, seguridad, responsabilidad, confidencialidad, uso y política de privacidad de datos, mediante un acuerdo contractual que mantiene VWT o la(s) Filial(es) de la misma.
El Portal Aquavista permite a los usuarios que reúnan los requisitos que se describen a continuación, conectarse al mismo para consultar y compartir la información relativa a la gestión y a las operaciones de sus sistemas de tratamiento de agua (en adelante, los “Servicios”).
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) rigen la relación entre VWT y todos y cualesquiera usuarios del Portal Aquavista (el (los) “Usuario(s)” o “Usted”, tal como se define a continuación).
Al acceder o utilizar el Portal Aquavista, Usted acepta estos Términos y Condiciones, junto con los Términos de Servicio de Google, sin ninguna reserva, en su propio nombre y en nombre del Cliente (definido a continuación) que usted representa. Si Usted no acepta someterse a estos Términos y Condiciones, no tendrá autorización para el acceso o uso del Portal Aquavista. Para más información, rogamos se ponga en contacto con el representante del Grupo VWT en su región. Le recomendamos que imprima una versión de estos Términos y Condiciones para su futura consulta.
1. Definiciones
1.1. Cuenta: significa, en relación con un Cliente, la cuenta de cada uno de los Usuarios registrados en el Portal Aquavista, que permite el acceso a los Servicios. Las cuentas son creadas por VWT basándose en las opciones de inscripción hechas por cada Cliente en el Contrato de Unidad de Negocio de VWT, e incluyen: (i) acceso a la versión estándar del Portal Aquavista, o (ii) acceso a la versión premium del Portal Aquavista, denominada como “Aquavista Air”, que incluye determinadas funciones adicionales.
1.2. Filial: significa cualquier entidad con personalidad jurídica, incluyendo, en particular, todas y cualesquiera empresas subsidiarias que, directa o indirectamente, controlen una parte y/o esté bajo el control de una parte y/o esté bajo el control de la sociedad matriz de una parte, y, a su vez, “control” significará la capacidad, directa o indirecta, de dirigir las actividades de otra por medio de su propiedad, contrato o de cualquier otro modo.
1.3. Cliente: significa cualquier entidad legal que ha celebrado un Contrato de Unidad de Negocio de VWT y que tiene derecho a acceder al Portal Aquavista a través de su(s) Cuenta(s).
1.4. Credenciales de inicio de sesión: Significa la dirección de e-mail y la contraseña introducidas por cada Usuario al acceder al Portal Aquavista.
1.5. Usuario:significa cualquier Cliente, inscrito en el Portal Aquavista, así como todas y cualesquiera personas que representen al Cliente y tengan credenciales de inicio de sesión para acceder a la Cuenta como usuario(s) autorizado(s) del Portal Aquavista.
1.6. Contenido del Usuario: significa todo y cualquier contenido publicado por un Usuario a través del Portal Aquavista, así como cualquier otro contenido proporcionado a VWT por un Usuario, incluyendo, pero sin limitación, todos y cualesquiera comentarios publicados por los Usuarios dentro del espacio a tal efecto.
1.7. Unidad de Negocio de VWT: significa la entidad legal del Grupo VWT con la que un determinado Cliente ha celebrado (al menos) un Contrato de la Unidad de Negocio de VWT.
1.8. Contrato de Unidad de Negocio de VWT:significa el contrato de cualquier naturaleza para la prestación de servicios y/o la venta de equipo de la Unidad de Negocio de VWT al Cliente, que otorga al último el derecho a acceder al Portal Aquavista. El uso del Portal Aquavista está reservado exclusivamente a los Clientes cuyo Contrato de la Unidad de Negocio de VWT todavía esté en vigor
1.9. Contenido de VWT: significa todo el contenido al que se puede acceder a través del Portal Aquavista como, pero sin limitación, textos, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos, marcas comerciales, nombres, diseños, software y bases de datos no procedentes de los Usuarios.
1.10. Grupo VWT: significa el grupo de empresas que está, directa o indirectamente, bajo el control de la empresa Veolia Water Technologies, una empresa francesa (societé par actions simplifiée unipersonnelle) debidamente registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades (registre du commerce et des sociétés) de Créteil con el número 414 986 216 y con sede social registrada en L’Aquarène – 1, plaza Montgolfier – 94417 Saint-Maurice Cedex – Francia, y “control” significa, para la finalidad del presente, la capacidad, directa o indirecta, de dirigir las actividades de otra por medio de la propiedad, contrato o de cualquier otro modo
2. Acceso al Portal Aquavista
2.1. Activación de la cuenta
2.1.1. Para permitir el uso del Portal Aquavista, basado en su inscripción, se requiere que Usted active su cuenta como sigue:
- A cada Cliente que se haya inscrito en el Portal Aquavista se le proporcionará, por el equipo de soporte del Portal Aquavista, un nombre de usuario y un enlace temporal para restaurar la contraseña, con la finalidad de activar la Cuenta.
- Usted tendrá que conectarse a la URL temporal proporcionada en el email junto con el nombre de usuario y el enlace de restauración de la contraseña.
- Su acceso estará basado y sujeto a su abono al servicio Aquavista y/o Aquavista Air.
2.1.2. Es responsabilidad de usted garantizar que las Credenciales de inicio de sesión se asignen a personas que estén autorizadas a acceder a la información puesta a disposición a través del Portal Aquavista.
2.1.3. Usted acepta, como Usuario, no inscribirse o activar la Cuenta, a menos que el Cliente le haya autorizado a hacerlo así.
2.1.4. Las credenciales de Inicio de Sesión son personales y confidenciales. Usted acepta no revelarlas a tercero(s). Usted es responsable del uso hecho de Sus Credenciales de Inicio de Sesión y expresamente reconoce y acepta que será considerado responsable de todas y cualesquiera acciones realizadas en el Portal Aquavista usando sus Credenciales de Inicio de Sesión. En caso de pérdida, apropiación fraudulenta o uso que vulnere, total o parcialmente, sus Credenciales de Inicio de Sesión o los presentes Términos y Condiciones, Usted acuerda comunicarlo inmediatamente a VWT enviando un email a aquavista-feedback@veolia.com y obtener posteriormente nuevas Credenciales de Inicio de Sesión. No nos responsabilizamos del incumplimiento de la presente cláusula, o de cualquier retraso en la cancelación de su Cuenta tras habérnoslo notificado.
2.2. Cancelación de la Cuenta
A menos que se disponga de otro modo en el Contrato Comercial de VWT, el Cliente tiene libertad para cancelar su Cuenta en cualquier momento por conveniencia, sujeto a estos Términos y Condiciones. En tal caso, la plena responsabilidad del Contenido del Usuario, incluyendo la responsabilidad editorial, será y seguirá siendo del Cliente después de la expiración o terminación por cualquier motivo del Contrato de Unidad de Negocio de VWT, por un período de tiempo indefinido. Al término del Contrato de Unidad de Negocio de VWT, por cualquier razón, la Cuenta se cancelará en las condiciones acordadas entre las Partes respecto a la reversibilidad, como parte del Contrato de Unidad de Negocio de VWT.
3. Uso de Portal Aquavista
3.1. El servicio que se presta por VWT a través del Portal Aquavista es un servicio destinado a proporcionar y compartir, con cada Cliente, información sobre su sistema de gestión del tratamiento de agua o parte del mismo, de acuerdo con el Contrato de la Unidad de Negocio de VWT celebrado por ese Cliente.
3.2. En particular, el Portal Aquavista le permite: (i) obtener determinada información y alertas acerca de su equipo y/o sus instalaciones del sistema de tratamiento de agua, a través de la carga y el procesado de los datos obtenidos gracias a los sensores instalados en ese equipo y/o esas instalaciones, y (ii) consultar información y documentos en relación con los contratos en curso con la Unidad de Negocio de VWT (facturas, contratos, etc.) y las intervenciones de servicio relacionadas (informes de servicio in situ, informes de intervención, etc.).
3.3. El Portal Aquavista también le permite gestionar, a través de una agenda, las intervenciones de servicio planificadas en su sistema de tratamiento de agua e interactuar con la Unidad de Negocio de VWT pertinente para programar dichas intervenciones. Usted también puede publicar, usando los cuadros de texto reservados para esta finalidad, comentarios a la atención de la Unidad de Negocio de VWT. Estos comentarios se consideran contenido del Usuario.
3.4. Determinadas funciones del Portal Aquavista se basan en software de terceros, en particular la aplicación Google Maps, y permiten ubicar el equipo del sistema de tratamiento de agua. Usando esta función del Portal Aquavista, Usted acepta expresamente los Términos de Servicio de Google, accesibles a través del siguiente enlace: https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html o cualquier enlace posterior proporcionado por Google.
3.5. Por el presente, declara y garantiza que no hará un uso indebido o ilegal del Portal Aquavista y, en particular, que no usará los Servicios en ninguna forma que sea anormal, incorrecta, fraudulenta o ilegal, o que en cualquier forma infrinja los derechos de VWT, de sus Filiales o de terceros.
3.6. VWT se reserva el derecho a suspender temporalmente o cancelar permanentemente cualquier Cuenta a su conveniencia, sin previo aviso o derecho a indemnización, en caso de incumplimiento del Usuario respecto de estos Términos y Condiciones. En tal situación, VWT tendrá derecho a suspender o cancelar todas las Cuentas asociadas al mismo Cliente.
4. Modifications
4.1. Nos reservamos el derecho a modificar el Portal Aquavista y su contenido en cualquier momento, incluyendo, sin limitación, para actualizarlo o mejorarlo. En tal caso le informaremos acerca de dichas modificaciones, mejoras y actualizaciones y Usted acuerda que aceptará los Términos y Condiciones revisados para seguir usando el Portal Aquavista. No obstante, VWT no tiene ninguna obligación de actualizar continuamente el Portal Aquavista o su contenido, y no garantiza que el Portal Aquavista y su contenido sean exactos o completos o que estén vigentes en todo momento.
4.2. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho en cualquier momento a modificar o suspender la totalidad, o cualquier parte, del Portal Aquavista, en cualquier momento a voluntad de VWT. Usted reconoce y acepta que ni VWT ni ninguna Filial de ella tendrá ninguna responsabilidad frente a Usted o cualquier tercero, basada en la modificación, interrupción o suspensión del Portal Aquavista, incluidos los Servicios ofrecidos en él.
4.3. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones a Nuestra discreción, en cualquier momento por conveniencia. En dicho caso, Usted acuerda que aceptará los Términos y Condiciones revisados al volver a conectarse al Portal Aquavista.
5. Responsabilidad
5.1. Usted y Nosotros acordamos que la información y el material accesible y/o comunicado a través del Portal Aquavista es información confidencial, excepto si esta información y/o material: (a) es públicamente conocido (b) fue obtenido de buena fe por cualquier parte de un tercero que no tenía obligación de confidencialidad respecto a la misma, (c) era conocido por una parte antes de aceptar estos Términos y Condiciones y no estaba sujeta a obligaciones de confidencialidad y/o (d) se requiere que sea revelado por ley o por un organismo o autoridad administrativo o judicial (a partir de ahora la “Información Confidencial”). Usted y Nosotros acordamos por el presente utilizar dicha Información Confidencial comunicada por la otra parte en virtud del presente, solamente cuando sea necesario y de acuerdo con el Contrato de Unidad de Negocio de VWT y las disposiciones de estos Términos y Condiciones, y no revelar dicha Información Confidencial a ningún tercero no autorizado. En particular, Usted acepta usar dicha Información Confidencial de acuerdo con este documento, así como para fines de acompañamiento de sus obligaciones como Cliente y Usuario.
5.2. Usted acepta usar el Portal Aquavista y los Servicios ofrecidos cumpliendo con todas y cualesquiera leyes y reglamentos aplicables así como con estos Términos y Condiciones. En caso contrario, Usted reconoce y acepta que será el responsable único frente a terceros de todos los daños causados, ya sea directa o indirectamente, a Nosotros, incluidas nuestras Filiales, que puedan resultar de, o estar relacionados con, cualquier vulneración por el uso del Portal Aquavista y los Servicios derivados del incumplimiento de cualquiera de las leyes y reglamentos aplicables y/o de estos Términos y Condiciones. Usted acepta indemnizar y eximirnos, incluidas nuestras Filiales, de cualquiera y de todas las pérdidas, responsabilidades, daños, reclamaciones, así como de todos los costes y gastos relacionados (incluyendo cualquiera y todos los honorarios legales y costos de investigación, costas procesales, liquidación, juicio, apelación, intereses y sanciones) en que Nosotros podamos incurrir en relación con cualquier reclamación o procedimiento de cualquier naturaleza derivado de ello o relacionado con ello
5.3. Igualmente, acepta implantar, a su costa, todos los recursos requeridos para acceder al Portal Aquavista (una conexión a Internet) y acepta garantizar que todas las personas que accedan al Portal Aquavista bajo su responsabilidad, cumplen con estos Términos y Condiciones.
5.4. Nosotros aceptamos hacer todo lo razonable para proporcionar el acceso al Portal Aquavista y tomar las medidas razonables para corregir cualquier anomalía que se ponga en Nuestro conocimiento. No obstante, no garantizamos que el acceso al Portal Aquavista y/o a los Servicios será ininterrumpido o estará libre de errores. Usted reconoce y acepta que podemos suspender temporal o permanentemente el Portal Aquavista sin aviso, en particular debido a problemas técnicos, independientemente de su causa u origen, sin que esto lleve aparejada responsabilidad de ninguna clase para VWT o Nuestras Filiales.
5.5. Asimismo, reconoce y acepta que Nosotros, incluidas Nuestras Filiales, no seremos responsables frente a Usted por los inconvenientes, las pérdidas o los daños cualquiera que sean, inherentes al uso de Internet, incluida cualquier interrupción del Servicio, invasión exterior o virus informático y que VWT no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Portal Aquavista o de los Servicios. En particular, VWT se encontrará indemne de cualquier responsabilidad en este sentido con carácter enunciativo y no limitativo, por:
- cualquier transmisión y/o recepción defectuosa de datos y/o información a través de Internet;
- cualquier defecto o avería en el equipo de recepción o en las líneas de comunicación;
- cualquier acción que Usted realice, o no realice, sobre la recepción o no recepción de datos y/o información a través del Portal Aquavista;
- la exactitud y/o la fiabilidad de los datos y/o de la información a través del Portal Aquavista; y/o,
- cualquier anomalía o mal funcionamiento de Internet que impida el funcionamiento correcto del Portal Aquavista y/o de los Servicios.
5.6. EL PORTAL AQUAVISTA Y LOS DATOS A LOS QUE SE PUEDE ACCEDER EN ÉL SE PROPORCIONAN POR VWT “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, VWT EXCLUYE TODAS LAS AFIRMACIONES Y GARANTÍAS RELATIVAS AL PORTAL AQUAVISTA Y LOS DATOS A LOS QUE SE PUEDE ACCEDER EN ÉL Y/O LAS ACCIONES EMPRENDIDAS POR CUALQUIER USUARIO EN EL PORTAL AQUAVISTA Y LA EJECUCIÓN DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, VWT NO AFIRMA NI GARANTIZA QUE: (I) EL PORTAL AQUAVISTA SEA COMPATIBLE CON SU EQUIPO O SOFTWARE; (II) EL PORTAL AQUAVISTA ESTÉ DISPONIBLE O FUNCIONE SIN INTERRUPCIÓN O ERROR; (III) EL USO DEL PORTAL AQUAVISTA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NAVEGACIÓN Y DESCARGA DE CUALQUIER INFORMACIÓN, ESTÉ LIBRE DE VIRUS, TROYANOS, GUSANOS U OTROS COMPONENTES DESTRUCTIVOS, INVASIVOS O PERJUDICIALES; (IV) LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN HACIA Y DESDE EL PORTAL AQUAVISTA SEA SEGURA; (V) EL USO DEL PORTAL AQUAVISTA NO INFRINJA LOS DERECHOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL) DE CUALQUIER PERSONA; O (VI) EL USO DEL PORTAL AQUAVISTA NO PRODUZCA DAÑOS A SU EQUIPO, SISTEMAS INFORMÁTICOS, SOFTWARE O ARCHIVOS ELECTRÓNICOS. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ VWT RESPONSABLE FRENTE A USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR LOS DAÑOS CUALQUIERA QUE SEAN DERIVADOS DE, RELACIONADOS CON, O RELATIVOS AL PORTAL AQUAVISTA. USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE VWT HA CELEBRADO ESTE ACUERDO CON USTED Y PONE EL PORTAL AQUAVISTA A DISPOSICIÓN DE USTED, CONFIANDO EN LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y LAS RENUNCIAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE, Y QUE LAS MISMAS FORMAN LA BASE ESENCIAL DE LA RELACIÓN ENTRE USTED Y VWT. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y LAS RENUNCIAS ESTIPULADAS EN EL PRESENTE, SUBSISTIRÁN, Y SEGUIRÁN APLICÁNDOSE EN EL CASO DE UNA VULNERACIÓN O VULNERACIONES FUNDAMENTAL(ES), EL INCUMPLIMIENTO DE LA FINALIDAD ESENCIAL DEL CONTRATO, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER RECURSO EXCLUSIVO, O LA RESOLUCIÓN DE ESTE CONTRATO.
5.7. SUJETO A LAS LIMITACIONES PREVISTAS, NI USTED NI NOSOTROS SEREMOS RESPONSABLES FRENTE AL OTRO POR PÉRDIDAS O DAÑOS INDIRECTOS, SEAN CONSECUENTES O NO, QUE SE PUEDAN CAUSAR AL OTRO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Contenido de VWT
6.1.1. Usted reconoce y acepta que el Portal Aquavista, así como todo el Contenido de VWT al que se puede acceder a través del Portal Aquavista (incluyendo, pero sin limitación, la arquitectura, mapas, gráficos, fotografías, ilustraciones, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, o por otros derechos reconocidos por la ley y son propiedad de VWT o le han sido licenciados o sublicenciados.
6.1.2. Igualmente, está informado de que “Aquavista” y “Aquavista Air” es una marca comercial registrada de VWT y/o de Filiales de la misma y forman parte del “Contenido de VWT”.
6.1.3. Con sujeción a las disposiciones de su Contrato de Unidad de Negocio de VWT y a su aceptación y al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, le otorgamos por el presente, durante el período de validez de su Cuenta según su Contrato de Unidad de Negocio de VWT, una licencia en todo el mundo, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Portal Aquavista y el Contenido de VWT estrictamente para los fines y bajo las condiciones estipuladas en el presente documento.
6.1.4. El uso, la descarga o la reproducción de todo o parte del Contenido de VWT solo está autorizado para sus fines comerciales normales estipulados en el presente, y toda reproducción o visualización para cualquier otra finalidad, requiere la autorización previa por escrito de VWT.
6.1.5. Salvo lo indicado con anterioridad, tiene estrictamente prohibido:
- copiar, reproducir, visualizar, difundir, distribuir, y/o publicar, de forma temporal o permanente, todo o parte del Portal Aquavista y/o del Contenido de VWT, de cualquier forma y en cualquier medio actualmente conocido o desconocido;
- crear trabajos derivados basados en el Portal Aquavista y/o en el Contenido de VWT;
- modificar, traducir, adaptar u organizar todo o parte del Portal Aquavista y/o del Contenido de VWT;
- desensamblar, descompilar o hacer ingeniería inversa del Portal Aquavista y/o del Contenido de VWT;
- distribuir, transmitir, difundir, vender, alquilar, licenciar u operar, en cualquier forma y por cualquier medio, sin la expresa autorización previa por escrito de VWT, todo o parte del Portal Aquavista y/o del Contenido de VWT ;
- enmascarar cualquier derecho de autor y/u otros avisos que puedan estar contenidos, como proceda, en todo o parte del Portal Aquavista y/o del Contenido de VWT.
6.1.6. Usted acepta que, si incumple cualquiera de las disposiciones previstas en el presente documento, la licencia otorgada anteriormente será automática e inmediatamente cancelada sin aviso y, a Nuestro criterio, destruirá o devolverá a VWT todas las copias del Contenido de VWT que pueda haber hecho.
6.2. Contenido del Usuario
6.2.1. El Cliente y Usuario reconoce y acepta que asumirá la plena responsabilidad por el Contenido del Usuario, incluyendo la responsabilidad editorial, publicada y/o presentada por el Usuario en el Portal Aquavista. VWT actúa solamente como intermediario en la publicación del Contenido del Usuario en el Portal Aquavista y bajo ninguna circunstancia puede (i) ser considerado el editor de dicho Contenido del Usuario, o (ii) incurrir en responsabilidad frente a los Usuarios o cualquier tercero por dicho Contenido del Usuario, incluida la integridad o exactitud del mismo
6.2.2. Usted acepta no publicar Contenido del Usuario que contenga información que:
(i) no cumpla las leyes y reglamentos aplicables,
(ii) sea falsa, errónea o engañosa.
(iii) sea probable que afecte adversamente a Nuestros derechos o intereses, incluyendo los de Nuestras Filiales, o a los derechos o intereses de cualquier tercero, incluyendo, en particular, cualquier contenido que sea o amenace ser de una naturaleza que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
(iv) pueda, a criterio exclusivo y absoluto de VWT, degradar, perjudicar o menoscabar a VWT y/o la imagen pública o la reputación en la comunidad de VWT;
(v) se considere, a criterio exclusivo y absoluto de VWT, que es difamatoria, calumniosa, pornográfica u obscena;
(vi) se considere, a criterio exclusivo y absoluto de VWT, que contiene, describe, incluye, trata o implica, sin limitación, cualquiera de lo siguiente: desnudez; consumo de alcohol/ drogas o fumar; actividad sexual explicita o gráfica, o insinuación sexual; lenguaje y/o símbolos ordinarios, vulgares u ofensivos; caracterizaciones despectivas de cualquier grupo étnico, racial, sexual, religioso u otros; contenido que respalde, perdone y/o trate cualquier comportamiento o conducta ilegal, inadecuada o peligrosa; información personal de individuos, incluyendo, sin limitación, nombres, números de teléfono y direcciones (físicas o electrónicas); mensajes comerciales, comparaciones o solicitudes de productos o servicios distintos de los productos de VWT; cualesquiera productos, nombres comerciales, marcas y/o logotipos identificables de terceros, distintos de los de VWT; conducta u otras actividades que vulneren estos Términos de Uso; y/o cualquier otro contenido que sea o pueda ser considerado incorrecto, inadecuado u ofensivo, a criterio, exclusivo y absoluto, de VWT.
(vii) recoja referencias de terceros o la posibilidad de identificarlos a través de ellos, a menos que se haya obtenido autorización de cada una de dichas personas; y/o
(viii) contenga virus, troyanos, bombas de relojería o cualquier otro código, archivos o programas informáticos diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones.
6.2.3. VWT se reserva el derecho, pero no la obligación, de retirar, sin aviso ni derecho a indemnización de cualquier clase, cualquier Contenido del Usuario que no cumpla con las disposiciones de estos Términos y Condiciones. A este respecto, se especifica que cualquier Usuario puede comunicar a VWT cualquier Contenido del Usuario que parezca incorrecto escribiendo a la siguiente dirección: aquavista-feedback@veolia.com .
6.2.4. Acepta por el presente otorgar a VWT una licencia en todo el mundo, sin contraprestación, no exclusiva sobre su Contenido del Usuario que permita a VWT usar, reproducir, mostrar, modificar, editar, traducir y divulgar dicho Contenido del Usuario, total o parcialmente, en todos los medios y usar todos los medios, a todos los terceros y para todas la finalidades (comerciales u otras) con carácter general, incluyendo para los fines de la explotación y promoción del Portal Aquavista (incluyendo el enriquecimiento y la mejora del mismo). Esta licencia se otorga durante todo el período de protección de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los derechos licenciados.
6.2.5. Igualmente, acepta, por el presente, que no utilizará el Portal Aquavista para perturbar, imponer cargas no razonables o excesivas sobre, interferir con o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Portal Aquavista, o interferir con el acceso de cualquier otro Usuario al, y el uso del, Portal Aquavista.
6.2.6. USTED POR EL PRESENTE ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIRNOS A NOSOTROS, INCLUIDAS NUESTRAS FILIALES DE, Y CONTRA, TODAS LAS PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, DAÑOS Y PERJUICIOS, RECLAMACIONES, INCLUYENDO TODOS LOS COSTES Y GASTOS RELACIONADOS (INCLUYENDO TODOS Y CADA UNO DE LOS HONORARIOS LEGAL Y COSTOS DE INVESTIGACIÓN, LITIGIO, LIQUIDACIÓN, JUICIO, APELACIÓN, INTERESES Y SANCIONES), EN LOS QUE NOSOTROS PODAMOS INCURRIR EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE, RELACIONADA CON O RELATIVA AL CONTENIDO DEL USUARIO. ADEMÁS, USTED RENUNCIA A TODOS LOS DERECHOS MORALES DERIVADOS DE SU CONTENIDO DE USUARIO A FAVOR DE VWT.
6.3. Enlaces de hipertexto
6.3.1. El Portal Aquavista puede contener enlaces de hipertexto que dirijan a páginas web operadas por terceros. Estos enlaces se proporcionan solamente con fines de información. VWT no publica y no tiene control sobre las fuentes el contenido de dichas páginas web o sus vínculos con otras páginas web y el Usuario o el Cliente exime a VWT de toda la responsabilidad relacionada con dichas páginas web y de los daños o pérdidas reales o supuestos derivados de o relacionados con el uso de la información, así como, de los servicios o de los datos disponibles en esas páginas web.
6.3.2. Al proporcionar enlaces de hipertexto a esas páginas web, VWT no aprueba ni respalda el contenido de dichas páginas web, ni hace que cualquiera de dichos enlaces indique alguna asociación entre VWT y las personas responsables de esas páginas web. Se recomienda que los usuarios comprueben los Términos y Condiciones aplicables a dichas páginas web de terceros.
7. Política de confidencialidad
7.1. Tratamiento de datos personales
Al configurar su cuenta y usar el Portal Aquavista, VWT podrá recoger datos personales sobre Usted (en adelante, los “Datos”) y actuar como responsable de los Datos.
VWT procesa sus Datos cumpliendo la legislación de protección de datos personales aplicable y acuerda adoptar las medidas razonables a su disposición para ayudar a mantener la confidencialidad de dichos Datos. En concreto, VWT tratará los Datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
7.2. Datos recogidos por VWT
VWT procesará los Datos que Usted le proporcione a través del Portal Aquavista o relacionados con su uso del Portal Aquavista, en particular:
- La configuración y gestión de la Cuenta;
- El uso de los Servicios;
- Siempre que se ponga en contacto con atención al cliente o cualquier otro punto de contacto de VWT.
En este contexto, VWT puede recoger y procesar los siguientes Datos:
- La identidad del Usuario: Nombre(s) y apellidos;
- Los datos de contacto del Usuario: dirección de email; número de contacto, número de móvil, y dirección IP;
- Las Credenciales de Inicio de Sesión del usuario;
- Datos acerca del equipo que permiten el uso del Portal Aquavista: información técnica sobre las funciones y datos operativos del equipo del Usuario, el operario, sistema operativo y dirección IP; y,
- Cualquier otra información directa y voluntariamente suministrada por el Usuario y, en particular, los correos o mensajes electrónicos que nos envíen.
7.3. Uso de los Datos
Como responsable de los Datos, VWT recoge Datos de forma legal e imparcial respetando los derechos de los interesados. La principal razón por la que se recogen los Datos es ofrecerle una experiencia segura, óptima, eficiente y personalizada en el Portal Aquavista.
La información recogida por VWT, incluidos los Datos, se utiliza para los siguientes propósitos:
- Gestionar la Cuenta ;
- Garantizar el funcionamiento del Portal Aquavista y, en particular, manejar sus funciones operativas (incluidas las funciones logísticas), resolver cualquier problema técnico, mejorar y desarrollar nuevas funciones basándose en el uso y/o los comentarios y las peticiones de los Usuarios;
- Realizar análisis estadísticos;
- Responder a las preguntas de los Usuarios y comunicarse con ellos; y,
- Aplicar las leyes y reglamentos pertinentes, así como estos Términos y Condiciones.
7.4. Comunicación o Transferencia de los Datos
VWT acuerda conservar todos los Datos, y solo compartir los Datos en circunstancias concretas y cumpliendo con las leyes y los reglamentos aplicables
VWT puede, en particular, proporcionar acceso a los Datos a proveedores de servicios, que actúen como subcontratistas (es decir, procesadores posteriores), que realicen servicios relacionados con el Portal Aquavista tales como alojamiento, almacenamiento, análisis o servicios de mantenimiento de IT (Tecnología Informática). Estos proveedores de servicio solo actuarán bajo las instrucciones de VWT y solo tendrán acceso a los Datos a efectos de realizar dichos servicios.
Los Datos también pueden ser compartidos con terceros por las siguientes razones:
- En el contexto de una fusión, adquisición o venta de todos o algunos de los activos de VWT, que Usted acepta expresamente al aceptar el presente documento;
- Como respuesta a procedimientos judiciales o administrativos de cualquier clase o de medidas de obligado cumplimiento ordenadas por las autoridades competentes;
- Para cumplir requisitos legales, para proteger los derechos y/o la seguridad de una persona, para proteger los derechos y la propiedad de VWT, incluyendo la necesidad de hacer cumplir estos Términos y Condiciones, y para prevenir cualquier fraude, seguridad o problemas técnicos
7.5. Período de retención de los Datos y seguridad de los mismos
VWT retendrá los Datos durante todo el período que la Cuenta del Usuario esté activa y con fines de archivo posteriormente.
La seguridad de los datos personales es una de las prioridades de VWT. VWT acuerda adoptar medidas razonables a nivel físico, organizativo y técnico para ayudar a prevenir toda revelación, uso, alteración, pérdida accidental o destrucción de los Datos no autorizados.
7.6. Cookies
Para facilitar la navegación en el Portal Aquavista como se explica en esta sección, se pueden colocar en su equipo archivos muy pequeños (llamados “cookies”). Un cookie puede registrar información sobre la navegación por su equipo en el Portal Aquavista para, por ejemplo, reconocerle cuando vuelva al Portal Aquavista y permitirle beneficiarse de una navegación óptima.
VWT utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies técnicas que sean estrictamente necesarias, esto es, cookies esenciales para el funcionamiento correcto del Portal Aquavista. Las anteriores se usan para la gestión de las Credenciales de Inicio de Sesión y el acceso al Portal Aquavista.
- Cookies que permitan que el Portal Aquavista recuerde las preferencias de un Usuario y optimice mejor la navegación de ese Usuario.
- Cookies de terceros: cookies asociadas con el uso de Google Maps y sujetas a la política de privacidad de Google que se pueden ver a través del enlace: http://www.google.com/policies/privacy o cualquier enlace posterior proporcionado por Google.
Si no desea aceptar las cookies, debe cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas siguiendo las instrucciones del mismo.
No aceptar cookies distintas a las técnicas, que sean estrictamente necesarias, no impedirá la conexión al Portal Aquavista pero puede perjudicar o restringir algunas de sus funciones.
7.7. Derechos del Usuario
Usted, respecto a los datos que van a ser procesados por VWT, puede ejercitar los derechos de acceso, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición.
Puede ejercer estos derechos en cualquier momento y enviarnos las preguntas que pueda tener escribiendo a la siguiente dirección: aquavista-feedback@veolia.com
8. Varios
8.1. Estos Términos y Condiciones, junto con el Contrato de la Unidad de Negocio de VWT, constituyen el acuerdo completo entre VWT y Usted con respecto al uso del Portal Aquavista, y cancelan y sustituyen a cualquier posible acuerdo o entendimiento previo entre VWT y Usted que tenga el mismo contenido.
8.2. Si una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones son consideradas o llegan a ser inválidas o de imposible cumplimiento bajo cualquier ley o reglamento o por decisión de un tribunal de jurisdicción competente, serán excluidas, pero sin que esto afecte la validez y/o exigibilidad de las restantes disposiciones.
8.3. La renuncia, por una parte, en cualquier momento, a exigir sus derechos en relación con cualquier disposición de estos Términos y Condiciones actuará o será interpretado como una renuncia a dicha disposición o al derecho a exigir posteriormente el cumplimiento de esa disposición y/o a ejercitar cualquier acción por dicho incumplimiento.
8.4. VWT puede ceder estos Términos y Condiciones, junto con todos los derechos y obligaciones asociados a ellos, a cualquier tercero, en particular en caso de venta de una unidad de negocio, fusión para la constitución de una nueva empresa, fusión por adquisición, escisión o cambio de control que afecte a VWT.
9. Ley aplicable y jurisdicción
9.1. En la medida que lo permita la legislación aplicable, estos Términos y Condiciones están regidos por, y serán interpretados de acuerdo con, las leyes de Francia.
9.2. En la medida que lo permita la legislación aplicable, las partes se esforzarán en resolver con prontitud los conflictos derivados de o relativos a estos Términos y Condiciones (pero sin perjuicio de las medidas o procedimientos urgentes que puedan ser necesarios). A menos que este conflicto se resuelva amistosamente dentro de un plazo de quince (15) días, la parte más diligente puede someterlo a los tribunales de Créteil (FRANCIA).
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